Magento non è un software pronto all'uso per ogni evenienza ma un software adattabile ad ogni esigenza. Per adattare il software bisogna essere programmatori PHP-MVC con molti anni di esperienza e la soluzione non è mai immediata.
Questo pacchetto di assistenza tecnica vi offre una vero e proprio Analista Software che sarà a vostra disposizione via helpdesk per risolvere il vostro problema con Magento.
Considerate che un ora di un tecnico è sufficiente per piccole modifiche o manutenzioni. Se servirà più tempo per le modifiche verrete avvisati prima che il tecnico inizi il suo lavoro.
L'importo indicato nella scheda del prodotto comprende la prima ora di 60 minuti. Il costo totale dell'assistenza verrà fatturato a consuntivo. Come indicato in precedenza verrete avvisati qualora il tempo non è sufficiente per il completamento della richiesta.
Se durante l'analisi del problema vi è un Bug in Magento e non è possibile correggerlo, la richiesta verrà completata indicando una soluzione alternativa. In ogni caso la Shine Software emetterà la fattura per il tempo impiegato dai propri collaboratori nell'analisi del problema.
Il suggerimento indicato vicino al prezzo deve essere considerato come un suggerimento per la scelta della tariffa oraria. Quando selezionate la tariffa oraria da acquistare considerare sempre di specificare più dettagli possibili del problema riscontrato nel modulo note che vi verrà proposto durante la fase di acquisto al fine di velocizzare la comprensione da parte dei nostri analisti del vostro problema.
I prezzi sono scontati al netto di IVA.